1. Seminartag:

Kernelemente der COO-Rolle

• Strategische Planung: Entwickle und setze langfristige Unternehmensstrategien um.
• Performance-Überwachung mit KPIs: Überwache Leistungskennzahlen und identifiziere Optimierungspotenziale.
• Risikomanagement mit KRIs: Identifiziere und manage potenzielle Geschäftsrisiken.

Leadership im Fokus

• Moderne Führung: Erkunde aktuelle Führungskonzepte und -techniken.
• Teamführung: Lerne Strategien zur Motivation und Führung von Teams.
• OKRs: Setze den Fokus auf Objectives and Key Results.

Sprung in die Zukunft mit innovativen Techniken

• Operational Excellence: Techniken zur Effizienzsteigerung und Kundenzufriedenheit.
• Kundenorientierung: Der Design-Thinking-Ansatz und Feedbackstrategien.
• Ideenentwicklung: Nutze Kreativitätstechniken wie die HOW-NOW-WOW-Matrix.

2. Seminartag:

Compliance im COO-Bereich

• Aktuelle Vorgaben: Verstehe die ESG-Richtlinien und das Lieferkettengesetz.
• Risikomanagement: Erstelle eine Risikoinventur und ein Risikohandbuch.
• Arbeitsrecht: Lerne Abmahnungen, Kündigungen und den Umgang mit Fehlern.

COO-Vertrag und Geschäftsordnung  

• COO-Vertrag: Alles von der Bestellung bis zur Abberufung.
• Pflichten eines COO: Informations- und Beschlusspflichten.
• Top 7 Verantwortungsbereiche eines COO im Überblick.

Change Management & Vision

• Überzeugungskraft: Treibe als COO Veränderungen voran.
• Feedbackkultur: Entwickle Kritik- und Feedbackfähigkeiten.
• Veränderungskatalysator: Erweitere Reichweite und Engagement im Unternehmen.